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技のアップグレード
上司も部下も敵も味方も同じ舟に乗せ背水の陣を布け
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部下への指示は精神論ではなく勝算を示せ
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褒めると叱るのバランスとサプライズ
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士は己を知る者のために死す
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「5つの危険な資質」でダメ上司を見極め、弱点を突け
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上司が聞く耳を持たないなら自ら辞する覚悟を示せ
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技のアップグレード
「顧客のメリット」によって顧客を動かす「孫子流営業」の真髄
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技のアップグレード
顧客の「動静の理」をつかんでニーズを先読みせよ
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「顧客のダム」をつくりチャンスを逃さない瞬発力を持て
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技のアップグレード
ほかの営業パーソンより信頼される! 1秒でも早く顧客に対応する秘策
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新規の大口受注、既存客へのフォロー、どちらが大切か
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営業パーソンは現代のスパイである
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なぜライバルにはとどめを刺さずに、逃げ道を残しておくべきか
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ライバルの弱みをつかんだら、どのようにつけ込むべきか
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手強いライバルはうまく取り込んで自分のリソースにしてしまえ
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ライバルも孫子の兵法を学んでいたらもう勝ち目はないのか
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上司へのアピールがうまいライバルを何とかしたい
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なぜ100回戦って100回勝つのはイマイチな戦略なのか
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